Een artikel ruilen of retourneren is mogelijk binnen een termijn van 14 dagen echter moet u dit wel melden binnen een periode van 7 dagen na ontvangst van de goederen. Dit kan via de e-mail onder vermelding van retour of ruiling of via dit formulier. Ruilen of retourneren kan alleen mits het artikel onbeschadigd is en in de originele intacte verpakking zit.

Ruilen kan je doen in de volgende gevallen:

Artikel verkeerd

Stuur ons een e-mail binnen 7 dagen na ontvangst.

Artikel beschadigd

Stuur ons een e-mail binnen 7 dagen na ontvangst.

Procedure voor het ruilen van een artikel

Meld ons dat u een artikel wilt ruilen via de e- mail.

U ontvangt via de e-mail instructies en een verzendadres.

Geef aan welk artikel u wenst te ontvangen.

Stuur het artikel terug naar het retouradres. De kosten voor ruiling worden door u gedragen.

Nadat wij de ruiling hebben ontvangen, wordt het andere artikel mits voorradig toegezonden.

Procedure voor het retourneren van een artikel

Meld ons dat u een artikel wilt retourneren via de e- mail.

U ontvangt via de e-mail instructies en een verzendadres.

Geef de rede aan van het retourneren.

Stuur het artikel terug naar het retouradres. De kosten voor retournering worden door u gedragen

Na ontvangst van het retourartikel in onbeschadigde en intacte verpakking wordt het bedrag binnen 30 dagen aan u terug betaald.

Let er wel op dat u in de retourmeldings e-mail het bankrekening nummer vermeld.

Kort nog de voorwaarden voor ruilen of retour

Ongebruikt

Onbeschadigd

Artikel in originele intacte verpakking.

Laboratoriumglas behoud zich het recht voor artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat het reeds gebruikt is, of sporen van beschadiging bevat welke niet bij transport zijn ontstaan.